服務流程

返廠維修： 

1、機器型號、序列號 
2、故障描述 
3、客戶地點及聯絡方式

意見和建議處理流程：

1、客戶意見和建議
    熱線電話400-777-1260轉0。

2、非質量類問題反饋
    在半小時內響應，兩小時內初步提交解決方案，兩個工作日內回復最終處理結果。

3、質量類問題反饋
    在半小時內響應，兩小時內初步提交解決方案，因涉及產品返廠維修、安全和功能測試、提交分析報告等具體工作，最終處理結果時效雙方依據情況另議。

多咨詢渠道咨詢：
1、全國統一服務熱線：400-777-1260
2、請聯系您的供貨商
3、反饋匯川當地服務經理